Pravne informacije
Izjava o privatnosti
Posljednje ažurirano: 20. travnja 2026.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Rent a Car Ezra, Eugena Kumičića 53, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska. Za sva pitanja o privatnosti možete nas kontaktirati na e-mail info@rentacar-ezra.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Prilikom rezervacije vozila — telefonom, e-mailom ili osobno u uredu — prikupljamo podatke koje nam sami dostavite: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresu, broj i kategoriju vozačke dozvole, OIB ili broj osobne iskaznice / putovnice te termine najma.
Na samoj web stranici ne koristimo kolačiće za praćenje niti alate za analitiku.
3. Svrha obrade
Vaše podatke koristimo isključivo kako bismo sklopili i izvršili ugovor o najmu vozila, ispunili zakonske obveze (prijava korisnika, izdavanje računa, evidencija prometa vozila) te ostvarili sigurnu komunikaciju s vama tijekom trajanja najma. Obradu temeljimo na izvršenju ugovora i legitimnom interesu.
4. Čuvanje podataka
Podatke iz ugovora o najmu čuvamo u rokovima propisanima Zakonom o porezu na dodanu vrijednost, Zakonom o računovodstvu i drugim važećim propisima Republike Hrvatske (računi i prateća dokumentacija najmanje 11 godina). Podatke iz upita koji ne dovedu do najma brišemo nakon razumnog razdoblja komunikacije.
5. Dijeljenje s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti ne razmjenjujemo. Mogu biti dostupni: našem računovodstvenom servisu i osiguravajućem društvu (u nužnoj mjeri za izvršenje ugovora), nadležnim tijelima Republike Hrvatske kada to nalaže zakon te policijskim i pravosudnim tijelima u slučaju prometnih prekršaja, prometnih nezgoda ili drugih incidenata vezanih uz iznajmljeno vozilo.
6. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo na pristup, ispravak, brisanje (uz ograničenja propisana zakonom), ograničenje obrade i prigovor na obradu svojih osobnih podataka, kao i pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava javite nam se na info@rentacar-ezra.com.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
7. Sigurnost
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Unatoč tome, potpuna sigurnost prijenosa podataka putem interneta ne može biti u potpunosti zajamčena.
8. Promjene izjave
Ovu izjavu možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u našim postupcima ili pravnim obvezama. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.